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title: チャットボットの仕組みとは？②
description: チャットボットの仕組みとは？①
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# チャットボットの仕組みとは？②

by ![](https://blog.cmc.jp/hubfs/%E5%9D%82%E9%83%A8%E6%9C%B1%E9%87%8C_%E3%83%97%E3%83%AD%E3%83%95%E3%82%A3%E3%83%BC%E3%83%AB.png) **[じゃんだらりん](https://blog.cmc.jp/kaizenfarm-officialblog/author/jandararin)** on 12月 16, 2021

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【1分で読めちゃうシリーズ】

※この記事は今年の3月に作成されたものを再編集・再投稿しております。

 

[前回の記事](https://blog.cmc.jp/chatbot/chatblog-4)でチャットボットが2種類、  
人工無能型と人工知能型があることを学びました✏️

 

ということで、今日は人工知能型をピックアップ✨

あらかじめ登録したルールに従って、回答を出すというのは人工無能型と変わりませんが、ルールの複雑さが増します😅😅

AIが一単語だけでなく、文章全体の意味を解釈して適切な回答を出します。

![](https://assets.st-note.com/production/uploads/images/48911828/picture_pc_9b4a235e010f59436a3b10382601a321.png?width=800)

多くの単語、文章を解釈して回答を出す、、AIてすごい！と思うところですが、、、  
実はこれには導入企業の影の努力があるそうなんです🤝

より多くの情報をデータベースに追加してAIが学習をします。例えば「パソコン」という言葉１つとっても、人によって“PC”と言ったり“コンピューター”と言ったり回答が同じでも質問がバラバラになります。

このようなことに対応するためにも、AIを学習させより精度高くしていきます。  
ある企業では**チャットボットを新入社員と見たて、社内で教育していく**というスタンスを取られているそうです！

では👋

引用元 https://first-contact.jp/blog/article/chatbot/  
https://saichat.jp/chatbot/chat-service/

 

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