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title: 外発的モチベーションの業務は標準化に向いているという話。
description: モチベーションと業務標準化の話
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# 外発的モチベーションの業務は標準化に向いているという話。

by ![](https://blog.cmc.jp/hubfs/%E5%B0%8F%E8%A5%BF%E6%95%A6%E4%B9%8B_%E3%83%97%E3%83%AD%E3%83%95%E3%82%A3%E3%83%BC%E3%83%AB%E7%94%BB%E5%83%8F.jpg) **[こにしあつゆき](https://blog.cmc.jp/kaizenfarm-officialblog/author/a-konishi)** on 12月 3, 2021

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【2分で読めちゃうシリーズ】

※この記事は今年の3月に作成されたものを再編集・再投稿しております。

 

[前回のブログ](https://blog.cmc.jp/bpmblog/bpm-11)で、少しモチベーションについて  
触れましたので、もう少し掘り下げたいと思います。

数年前にTEDで見たダニエル・ピンクのプレゼンには  
かなりの感銘を受けました。  
そのあと本も買って・・・

 

![bpmblog12_1](https://blog.cmc.jp/hs-fs/hubfs/bpmblog12_1.png?width=392&name=bpmblog12_1.png)

外発的と内発的のモチベーションについての  
研究結果をまとめたものです。

外発的：給与、報酬  
内発的：内側から湧き出るやる気

外発的モチベーションは、単純作業など一定の効果は  
ありますが、クリエイティブが損なわれる。  
内発的モチベーションはその逆。

強い組織、チームを形成したいのであれば、  
やりがい、自身の成長、社会への貢献といった  
目標に対する本質的なモチベーションを  
高める環境を作ることが重要だと言っています。

やったらUP、できなかったらDOWNという飴と鞭は、  
昭和時代の産物というわけです。

私たちが標準化したいのは、ここでいう外発的な  
モチベーションが有効と言われる単純作業です。

標準化はとても大切ですが、全ての業務を  
標準化すべきではない、と個人的に思っています。

アル・ゴア元アメリカ副大統領の首席スピーチライターを  
務めたダニエル・ピンクの[「やる気に関する驚きの科学」](https://www.ted.com/talks/dan_pink_the_puzzle_of_motivation?language=ja)。  
内容もプレゼン手法も一見の価値ありです。

 

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 Topics: [業務標準化](https://blog.cmc.jp/kaizenfarm-officialblog/topic/業務標準化)

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